人力资源总监最看重你什么

王小玮：事实上，说到人才，很多人认为他们的工作经验是最重要的。其实对于一个HR来说，经验很重要，但是还有三个更重要的标准。 首先也是最重要的是人品。一个正直，品质好的人，即使他有点缺乏经验，也是一个你可以信任，值得你投资的人。 第二，智能化和扩展性。一个人，也许他对某一行的前情非常有经验，做得也很好，但不代表他也有优秀的拓展性。尤其是IT行业，这是一个瞬息万变的行业，所以一个人可以挖掘的潜力对于公司来说就更加重要了。 第三，就是这个人的内在气质是否契合我们公司的文化。任何一个大公司都不会希望自己的公司里充斥着一些所谓的外星人，与整个环境格格不入。 《WOMAN》:你说最重要的是看人品，但仅仅通过一个简短的面试，甚至是一份精心包装的简历，是无法真正了解这一点的。你是怎么做到的？ 王小玮：事实上，这是很多人力资源人员头疼的问题，因为现代人知道如何包装自己。在这方面，我们的方法有几个部分。 第一，面试的时候尽量问一些很有压迫感的问题，会继续追着对方的答案问，有时候这种心理战甚至可以用“恐怖”来形容。比如一个人跟我说他做了一个大案，那我就一直问，当时是怎么做的？你和谁打过交道？等一下。在对方的回答中发现新的问题。如果这个案子真的不是他完成的，那么他一定是对实际情况了解的不够详细，一定会在某个细节或者阶段露出破绽。 第二就是要做很多测试，有些真的很难。 第三，做一些背景调查。当我们有了使用面试官的初步意向时，我们会要求他提供他的前老板、他身边的同事以及其他人的信息。当然，我们会请他为我们的调查签名。其实任何一个圈子都不大，很有可能详细了解一个人的情况。这是辅助手段，不是每次都用。只有在我们很难判断一个人的优劣或重要职位的时候才会用到。 《WOMAN》:有没有哪一次成功的招聘让你印象最深？ 王小玮：是的。那是三年前，一个清华(大学)毕业生。他既不是猎头公司推荐的，也不是公司老板推荐的，只是我在简历的“试镜”中捞出来的。HR圈有一个普遍的情况，就是大家都反对清华毕业的，因为他们的稳定性很差，尤其是清华顶尖专业毕业的，大部分都会出国。基于清华的品牌，他们很容易走出国门。我们不可能花费大量的时间、精力，甚至金钱去雕琢一块粗糙的玉石，但最终，我们可以看着他在最终成为一块完美的玉石，大放异彩之后，黯然离去。社会上对他们的诱惑太多了。 但那一次，他是清华的毕业生，当时给我印象最深的是《蒲华》。90年代初毕业，但近十年只在两家公司工作过。第二家公司甚至派他去美国待了几年，但他没有选择留在那里。这次经历立刻引起了我的兴趣和好奇心。面试的时候，他的性格给我的感觉很端正。他没有抱怨他以前的老板和合作伙伴，他陈述的一切都非常理性和公平。在他眼里，每个人都很优秀，这让我当时很感动。事实证明，我当初的选择是正确的。这个人现在还在我们公司，已经被提升到很高的职位。 看来如今的面试越来越严谨，精致的包装和奢谈是不可能成功的。增强自己的实践能力，踏踏实实做人，才是你成功的关键。