职场社交六大著名法则(下)


人的合作不是简单的人力相加,而是复杂微妙得多。在人与人的合作中,假设每个人的能力都是一,那么十个人的合作结果有时远大于十个,有时甚至小于一个。因为人不是静止的动物,更像是不同方向的能量。互相推动,自然事半功倍。当他们互相矛盾时,他们将一事无成。在我们传统的管理理论中,对合作的研究并不多。最直观的反映就是,现在的大部分管理制度和行业都致力于减少人力的不必要消耗,而不是用组织来提高人的效率。 换句话说,管理的主要目的不是让每个人都尽力而为,而是避免过多的内耗。21世纪将是合作的时代。幸运的是,越来越多的人已经意识到真诚合作的重要性,并正在努力学习合作。 兔子人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒钟挖不到。合作是个问题,怎么合作也是个问题。 五、零和博弈原则 当你看到两个玩家,你可以说他们在玩零和游戏。 因为大多数情况下,总会有一个赢家和一个输家。如果把赢的人算一分,输的人算-一分,那么这两个人的分数之和就是:1 (-1)=0。这就是“零和游戏”的基本内容:玩家有赢有输,一方赢了正好另一方输了,游戏总得分永远为零。 零和博弈原理之所以被广泛关注,主要是因为人们发现类似“零和博弈”的情况在社会的方方面面都可以找到,胜利者的荣耀往往隐藏着失败者的辛酸与苦涩。 从个人到国家,从政治到经济,似乎世界就是一个巨大的“零和博弈”场。根据这一理论,世界是一个封闭的系统,财富、资源和机会都是有限的。个人、地区、国家财富的增加,必然意味着对他人、其他地区、国家的掠夺。这是一个“邪恶进化”的弱肉强食的世界。 然而到了20世纪,经历了两次世界大战、经济快速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染,“零和博弈”的观念正逐渐被“双赢”的观念所取代。人们开始意识到,“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效的合作,圆满的结局是可能的。 但是,从“零和博弈”走向“共赢”,需要各方都有真诚合作的精神和勇气,不要在合作中耍小聪明,不要总想着占别人便宜,要遵守游戏规则,否则“共赢”的局面是不可能的,最后吃亏的还是自己。 不及物动词彼得原理 彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在研究了组织中人员晋升的相关现象后得出的结论。在各种组织中,员工往往会被提升到他们不胜任的职位,因为他们习惯于提升那些在某个级别上胜任的人。 彼得原理有时被称为“向上攀登”原理。 这种现象在现实生活中普遍存在:一个有职称的教授,升任大学校长后却不称职;一个优秀的运动员什么都不做就被提拔为主管体育的官员。 就一个组织而言,一旦组织中有相当一部分人被推到无能的程度,就会导致组织的人浮于事和效率低下,进而导致发展的平庸和停滞。因此,要求改变企业员工简单的“按贡献晋升”的晋升机制。仅仅因为某人在某个岗位级别上做得很好,就可以推断这个人一定能胜任更高的岗位。 要建立科学合理的选人机制,客观评价每个员工的能力和水平,把员工安排到胜任的岗位上。而不是把职务晋升作为奖励员工的主要方式,应该建立更有效的奖励机制,加薪、休假等。应该作为更多的奖励手段。有时候,把一个员工提拔到一个不能充分发挥其才能的岗位上,不仅是对员工的奖励,也是企业的损失。 个人认为,虽然我们每个人都期待着不断的晋升,但我们不应该把攀登作为唯一的动力。与其在自己不能完全胜任的岗位上苦苦支撑,无所适从,不如找一个自己舒服的岗位,充分发挥自己的专长。
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