人际交往的30个技巧


除此之外,人际交往能力也很重要。有的人做了好事会感恩一辈子,有的人帮助别人可能会忘恩负义,不仅得不到感激和回报,还会让人产生嫉妒的心理。同样的产品以同样的价格卖给同一个客户,有的业务员可能会被粗暴地踢出去,有的业务员可能会签下大单,甚至被客户当成客人。 人际交往能力是一个很复杂的话题,受篇幅所限。在这里我只能根据个人经验做一些简单的列举,每个细节都难免遗漏。 1.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要强迫别人承认错误。 2.学会倾听。不要说太多,想办法让别人多说。 3.如果你想加入别人的谈话,你应该先弄清楚别人在说什么。 4.说话前尽量保持中立和客观。在你表达你的倾向之前,你应该知道对方的真实倾向。 5.注意对方的社交习惯,适当模仿。 6.不要轻易打断、纠正或补充别人的谈话。 7.当别人有困难的时候,主动去帮助和鼓励他们。 8.不要因为对方是朋友或家人而忽视礼仪。 9.尽可能多的谈论别人想要什么,教他们如何得到自己想要的。 10.永远以微笑待人。 11.做一个有幽默感的人。但是讲笑话的时候不要只自嘲。 12.做一个脱离低级趣味的人。 13.无论你是在说话还是在听别人说话,试着看着他们的眼睛。 14.尽量不着痕迹的转移话题。 15.学会倾听对方的弦外之音。你也要学会含蓄委婉地表达自己。 16.拜访别人时,你必须提前通知。 17.不要在别人可能忙着工作或者休息的时候打电话。除非是非常紧急的事情。 18.打电话给别人的时候,问问对方是否方便说话。 19.如果一件事被两个人知道,那就不再是秘密了。 20.你在背后说任何人坏话,迟早会传到这个人耳朵里。 21.不要说苦话。 22.记住别人的名字。养成偶尔看名片本和电话本的习惯。 23.试着和你讨厌的人交往。 24.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是情侣。 25.很多人在一起的时候,当你和其中一个人说话的时候,请不要忽视其他人的存在。 26.勇于承认自己的错误。 27.虚心面对身边的每一个人。 28.给予他人同情和理解。 29.尽可能用建议代替订单。 30.不要轻易承诺。承诺的事情一定要尽可能做到。
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