管理者应当如何应对挫折心理


首先,管理者要认真分析原因,调整目标,改变方法。把挫折产生的敌对、愤怒等负面情绪,转化为努力工作、积极进取的精神,努力克服困难,实现自己的目标。当你无法达成目标时,尝试另一种方式。如果目标过高,调整目标使之现实;如果由于生理、物质、环境条件等原因无法实现原有目标,就会拟定新的目标来替代。 其次,受挫后要转移注意力,防止消极心理。挫折之后,如果用意志力压抑自己的愤怒和焦虑,把它们埋在心里,强迫自己流露正常的情绪状态,对身体是有害的。因此,要加强挫折心理的自我预防和调节。笔者建议几种方法,希望对大家有所帮助。 合理宣泄。当你心里有委屈和愤怒的时候,用温柔的方式说出来;当有磕碰和误解时,开诚布公地交换意见;有意见有矛盾的时候,说实话,让人信服。必要的时候,也可以在适当的场合大哭一场,发泄情绪,缓解压力。 理智驱散。遇到挫折后,要冷静反思,总结教训。双方争论的时候,要站在对方的角度理性思考。礼貌第一,三思而后行,拓展理性思维,坚定合理信念,就可以调节自己的情绪,防止不良行为的发生。 替代升华。把挫折变成一种进取的力量,释放到对社会有益的另类行为的目标上,并努力实现这个崇高的目标。这是一种高级的情感宣泄方式,也叫艺术升华。 注意转移。有挫折的时候,考虑全面,眼光长远,用有利的一面安慰自己。 每个人都会遇到挫折。因此,管理者应正确认识和对待它们,并采取适当的措施妥善处理,这对提高工作效率、激发工作热情将起到积极的作用。挫折也会对人产生教育作用,使人吸取教训,奋起反抗逆境。
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