初入职场 能受委屈不吃亏

都说“英雄不吃眼前亏”，但还有一句话叫“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。对于初入职场的新人来说，委屈在所难免。无论是来自沟通误会，还是对方的非理性情绪化，恐怕都得不偿失。能吃，能机智处理问题，是他们未来在职场生存发展的“护身符”。

案件“不吃亏”却吃了大亏。

在张欣然一家广告公司做秘书，大客户部主管让她整理一份近五年的汽车平面广告资料，说是下次策划会用，她很着急。冷不敢怠慢，在连队干了两天，啃了两个面包，做了一份详细漂亮的带批注的文件。完成后，她第一时间把文件放在部长桌上，正在打电话的部长示意放下。

但是过了两天，部长生气地找到辛然，问她为什么没有准备材料。因为效率低耽误了会议怎么办？当时我庆幸这种铺天盖地的指责太不公正。想到她的辛苦，她当着其他员工的面恳求部长：“我放在你桌上，你点点头。你怎么能翻脸不认账呢？”“我没有收到你的文件。它不在我身边。你怎么证明是你给我的？我每天跟客户那么忙，文件这种小事要我管吗？”部长自然而有力地把她推了回去。被部长为难后自然没有好果子吃。不久，他欣然辞职。

不要把老板的指责看得太重。

北京知心心理咨询顾问黎小雯

职场最重要的是“沟通”。“沟通”是手段，“交流”是目的。手段多种多样，但目的是让对方明白你的意思。案例中的张欣然是一个典型的乳臭未干的女孩，她觉得部长示意她明白自己的意思。这种职场上的不成熟是导致她后来辞职的原因之一。

在职场上被人批评是常有的事，你面对批评的态度会决定这件事的处理结果。在职场上面对误解甚至指责的时候，一定要把自己从关系中抽离出来。你要坚信老板的指责是针对物而不是人的。如果你觉得这样对自己不好，那也不好。他只是和自己过不去，觉得这个地方不能再待下去了，就结束了。面对问题时，你首先要建设性地思考任何补救措施，而不是为自己辩解，这样你在老板心目中的印象会大打折扣。如果你愿意用温和的方式回答部长的问题，我想她会得到一个满意的结果。

这个案子应该改成“不争论”

晓晓的团队正在为一个大客户做设计方案。因为公司规模小，常规的设计方案无法与竞争对手抗衡。晓晓和老板商量，看能不能从另一个角度另寻他法，避开弱势。老板觉得晓晓说得对，指示她按照自己的想法操作。

在与客户公司谈判的过程中，晓晓信心满满地向对方负责人介绍了方案。客户对他们的方案很感兴趣，所以她拨通了老板的电话。“老板，你猜怎么着，其他公司都在用常规方法。让他们去战斗。让我们避开与他们的竞争，用另一个。”我以为我会被老板表扬，没想到。电话那头，老板问：“为什么要冒险？你考虑过这样做的后果吗？做事一点都不安全！”晓晓被老板的“变节”搞糊涂了，只觉得比窦娥还委屈。“明明，你说过你能做到的！怎么又变卦了？”我差点脱口而出，但考虑到周围有客户和自己团队的成员，她又咽了回去。回到公司，老板把晓晓叫到办公室。“这个案子对我们来说太重要了。我比较着急，所以脾气不太好。后来我觉得你的计划很合理。”听到老板这样说，晓晓庆幸自己没有在电话里“对抗”老板，那样只会让老板在客户面前丢了面子，再回来就不可理喻了。

理解上下级关系是一门艺术。

北京知心心理咨询顾问常陆

在职场上，除了要会做事，还要做人。做事靠专业，做人是一门艺术，谦虚是职场最常用的方法。其实她并没有因此吃亏，只是老板会给她更重要的任务。如果你想做好一件事，你必须承担失败的风险。敢于冒险的人也是老板喜欢的，尤其是敢于承担责任的人更应该被新员工学习。其次，晓晓能想到老板的感受和公司的利益，把个人的感受和委屈放在次要位置，这是可贵的。而且她沟通的方式尊重领导，允许领导下一层楼，所以沟通的艺术是每个职场员工都应该学习的。