1%的疏忽毁99%的努力

大学期间，一位学长告诉我，“大学生初来乍到，要有一种‘空杯心态’。”意思是，当你从学校出来的时候，不管你肚子里有多少墨水，先把它倒掉，把自己想象成一个空杯子，这样你就可以装更多的东西。 毕业后在一家私企做外贸，被别人视为“朝阳产业”。第一天上班，热情高涨，准备从小事做起。复印，发传真，打电话，接电话，都是鸡毛蒜皮的小事。虽然我在实习期间有一些使用办公设备的经验，但还是存在一些问题。我一开始也不好意思麻烦别人，最后还是做不到，只好硬着头皮再问别人。还好我有什么问题同事都会过来帮我，才能把这些小事做好。第一天，也许我只是在这个“空杯子”里装了一滴水，但我觉得这是一个好的开始。 活到老，学到老；无止境的学习 张总是进出口贸易方面的专家。他在进出口贸易方面有20多年的经验。其他股东说他是“大宝贝”。一天早上，张总经理让我和他一起去一家代理我们公司进口报关和仓储的公司。这家公司在浦东机场，很远。 大约40分钟的车程后，我们到达了代理处，进口部的负责人接待了我们。我仔细听了他们的对话，对代理公司的整个后勤流程有了很好的了解。张总是问很多问题，都是关于最新的物流知识和行业信息。几个关键问题在短时间内就搞清楚了。我很惊讶张总经理这么有经验，又这么善于学习。我想这就是他为什么会成为“宝宝”的秘密吧。 责任第一 虽然我在工作之初很小心，但我不幸犯了一个错误。几个月前的一个周末，我下班前拿着准备好的外汇支付材料去银行把钱汇到香港。当时我仔细核对了金额、日期、发票、合同，确定没有问题后交给银行。银行工作人员核对后，按程序办理购汇和付汇。 没想到周一一上班就被总经理叫到办公室。他的脸色很难看，问我的第一句话是：“你香港支付的账号是多少？”我马上意识到账户可能有问题：账户是从香港短信发给我的。当我写下来的时候，最后一个数字就变了。我没有继续翻短信，所以错过了最后一个数字。 由于资金没有及时到位，港方无法按时付款，损害了公司声誉，造成了少量经济损失。当时我陷入了深深的自责。后来通过和银行的各种沟通，我在最短的时间内把钱汇到了香港账户。 这件事让我明白，有时候，即使你对一件事做了99%的准备，也可能是1%的疏忽，之前的努力就全是零，甚至是负的。可能这就是职场生存法则吧。为了记住这个教训，把账号写错的交款单贴在了我的工作笔记本上，每次上班打开都会提醒我“责任”二字千斤重！