面试他人就是帮助他人

最近有两件事触动了我，所以想写下来和大家分享。观点没有对错，但事实确实存在。希望能给HR从业者一些启发，所以很欣慰。 第一件事是我单位一个离职近一年的基层员工在我QQ上留言。原文是“张总经理，我是。我现在在一家IT公司工作。昨天，我的老板告诉我，下周一我将被提升为部门主管。现在想起来，是你的话在我离职的时候帮了我。我衷心感谢你。你是我事业上真正的贵人，希望你能在我迷茫的时候继续帮助我，(笑脸图标)”。第二件事是我受邀参加了智联招聘在石家庄举办的一个培训活动。上课前，在休息区，有几个HR从业者跟我打招呼，但我真的不认识他们。也许我不记得他们了。他们中的几个人向我做了自我介绍。他们曾来我单位面试，我对他们的面试激励了他们。朋友可能会问，面试还有什么好谈的？我告诉你的是，我比一般的面试多做了一步。接下来我就来分析这两件事。 王春红是我们公司IT部门的优秀技术人员。她在公司工作了将近两年，因为一些原因辞职了。人力资源部给她做了离职面谈，了解了离职原因，以及她对公司的看法和意见。她也想尽办法不让她留下，但她还是坚持要离开公司。由于她是公司里的关键技术人员，我又找她谈了一次，但是没能留住她。但她希望我能给她一些职业建议，对她的新工作有所帮助，于是我对她做了SWOT分析，通过对她的学习背景、性格特点、喜好、职业方向、理想目标的综合分析评估，给了她一些建议和意见，并告诉她如果找不到合适的工作，我们就是这样得到QQ消息的。 相信很多HR工作人员在面试结束后都会说“请回去等通知”。有结果我们会打电话给你”，但是很多应聘者都没有接到电话，不知道为什么没有进入复试阶段，也不知道自己的问题是什么。但是我和我的下属是这样做的(暂且省略用人部门参与复试的流程，只说HR部门的面试复试流程)。初试结束后，我们必须打电话通知申请人结果。进入复试阶段，要说“XXX，我是XXX公司人力资源部的XXX。很荣幸的通知你，你将进入我公司的复试阶段。某月某日参加复试会带什么资料？复试会给你什么，复试涉及的内容和环节那么，对于那些没有进入复试阶段的应聘者，我们要打电话“某某，我是某某公司人力资源部的某某。很抱歉通知你，有1，2，3等等。如果您在求职过程中需要我们的帮助，请打电话给我们，我们将很乐意为您提供帮助。最后，祝你找到合适的工作！”然后，在考生完成复试所需的所有步骤后，我还要亲自与他们交谈，主要是了解考生的个人价值观、信仰、崇尚文化、表达能力、语言组织能力、个人职业目标、性格特征、逻辑能力等。当然也有一部分可以在初试的时候评估，也需要考察是否能与即将入队的成员性格和风格相匹配。通过复试的考生进入下一步。对于没有通过复试的，我的下属或者我会诚恳的告诉他们没有进入复试的原因。应个别应聘者的要求，我们还会为他们做全面的职业分析和定位，帮助他们找到理想的工作。所以我们和一些应聘者成了好朋友，经常联系，这对我们HR人来说是一个很大的免费资源。几年过去了，我们的人脉日益丰富，有了文章开头智联招聘培训会上出现的那一幕。 所以，我觉得，只要我们做的比别人多一点，想的比别人多一点，既建立了我们的人脉资源，又为他们提供了帮助，这才是真正的“双赢”。