教你从小动作看穿上司心思


表达感是在所有人际关系中自由运用的基本技巧。如果你不知道你在说什么,就像不知道风向就转动舵柄。世界无从谈起。如果你不知道,你会在一场小风暴中翻船。

直觉虽然敏感,但也容易被欺骗。懂得推理判断,是察言观色追求的顶级技能。言语可以揭示一个人的性格,表情和眼神可以让我们窥视别人的内心,衣着、坐姿、手势也可以在不知不觉中背叛主人。

言语可以告诉你一个人的地位、性格、品质,甚至透露他的内心感受,所以听弦外之音是“察言观色”的关键。

如果说观色如观天气,那么看一个人的脸就应该像“观云知天”一样有学问,因为不是每个人都能时时刻刻、在所有场合下喜怒哀乐,而是“面上笑,心里哭”。

“眨眼”是“脸”中最重要的一点。它可以不由自主地告诉我们真相,人的坐姿和衣着也有助于我们从整体上认清他人,从而对自己内心的意图视而不见。

在人际交往中,观察他人的言语、表情、手势、动作和看似不经意的行为,是掌握对方意图的前提。只有测风,才能掌舵。例如,在与你的老板打交道时,观察他的眼睛和手可以帮助我们了解他的内心:

1.老板说话不抬头不看人。这是一个不好的迹象。——看不起下属,认为这个人无能。

2.老板从上到下看人。这是优越感的表现。——占优势,傲慢自负。

3.老板盯着下属看了很久才看到——。他在等待更多的信息,他对下属的印象还不完整。

4.老板友好坦率地看着下属,或者有时向他们眨眨眼。——下属很有能力,讨好他,连自己的错误都能被他原谅。

5.老板眼神犀利,表情不变,像一把剑穿下属。这是一种权力、冷漠和优越感的展示。同时向下属发出信号:不要试图欺骗我,我能看穿你的心思。

6.偶尔老板向上扫一眼,和下属的目光相遇后,就这样看着。如果你多次这样做,可以确定老板对这个下属还是没有把握。

7.老板凝视室内,不时微微点头。这是一个非常不好的信号。意思是老板希望下属完全服从他,无论下属怎么说怎么想,他都会置之不理。

8.双手合十,从上往下按。身体起着平衡的作用。——表示温柔。冷静。

9.双手放在腰间,手肘向外弯曲。这是指挥者的一种传统肢体语言,往往是遇到具体权力问题时做出的一种姿态。

10.老板坐在椅子上,身体后倾,双手放在脑后,双肘向外伸展。这当然说明他此时是放松的,但很可能是自负的意思。

11.食指伸出,指向对方——。赤裸裸的优越感和攻击性。

12.把手放在背后也是一种优越感的表现。

13.老板拍拍他下属的肩膀。3354认可和欣赏下属,但只有从侧面拍,才是真正认可和欣赏下属。如果你从正面或上方开枪,说明你看不起你的下属,或者显示你的力量。

14.手指并拢,双手形成金字塔形状,指尖面向前方——。一定要拒绝对方的信号。

15.把你的手捏成拳头。——不仅是为了吓唬别人,也是为了捍卫自己的观点。如果你用拳头敲桌子,那简直是企图让人闭嘴。

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