职场提醒:不可不知的职场礼仪


职场礼仪是指人们在职场中应该遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当运用职场礼仪,能让你在工作中事事顺心,事业蒸蒸日上。 职场礼仪的基本点很简单。首先要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪没有性别差异。例如,为女士开门的“绅士风度”在职场上是不必要的,甚至可能会冒犯对方。请记住:在职场,男女是平等的。其次,把考虑和尊重他人作为你的指导原则。虽然这是显而易见的,但在职场中却常常被忽视。 正确的引见方式是把水平低的人介绍给水平高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,你想向她介绍一位名叫简史密斯的行政助理,正确的方式是“琼斯女士,我想让你见见简史密斯。”如果你在介绍过程中忘记了别人的名字,不要惊慌。你可以这样继续介绍,“对不起,我一下子想不起你的名字了。”相比于做一个补偿性的介绍,不做介绍就显得更粗鲁了。 握手礼仪 握手是人与人之间的身体接触,能给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时,我们经常会想到那个人的消极性格特征。有力的握手和直接的眼神交流会为积极的交流搭建一个舞台。 女士们,请注意:为了避免介绍中的误会,和人打招呼时最好先伸手。记住,职场男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和手机在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼仪的新问题。虽然你有随时找别人的能力,但不代表你就应该这么做。 在当今的许多公司中,电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记,但没有多少与工作相关的内容。记住,电子邮件是一种专业信函,专业信函中没有不严肃的内容。 传真应该包括您的联系信息、日期和页数。不要未经别人允许就发传真,这样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。 手机可能对许多人来说是救生员。不幸的是,如果你使用手机,你可能不在办公室,可能在开车、赶飞机或做其他事情。要知道,打你手机的人不一定对你正在做的事情感兴趣。 道歉礼仪
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