如何面对客户进行自我介绍


1、戏说自己的名字
  自我介绍的第一难关,就是让对方记住你的名字。
  多数人的自我介绍,都只是介绍自己的名字而已。但是,除非是你十分优秀,或是面带明显特征,否则想让对方留下深刻印象,是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如:
  “我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟,但因为身材丰满,常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。”
  名字较为奇特的人,不妨试着单字解说。比如“我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬,文是文章的文。”
  就算是平凡的名字,只要稍加创意,也能让对方留下深刻的印象。
  “我叫林晋,是个只想‘前进,前进’的人。”
  叙述的同时,不断重复自己的名字,也有不错的效果。

  2、坦承来意+明确目的
  如果你是一个药品销售员,一进药店的大门,就可以大方地向对方表明自己的来意:
  您好,我是XX制药公司的XXX。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情……我真心地希望能跟贵店合作,希望贵店……”
  在这个自我介绍中,如果你没有这一番直接道明来意的介绍,没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的,没有表明自己的合作诚意的话,那么,对方很可能会将你当成一名普通的消费者,向你提供推荐药品、介绍功效等服务。而最后你却突然又说:“我不是来买药的,我是某某厂家的销售员……”那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉,马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时,你再想展开推销工作肯定就困难了。
  以下是一些可供借鉴的成功案例:
  “下午好,林先生,我是大东公司的小静。我今天之所以特意打电话给您,为我们刚刚成功地与XX完成了一项重要的合作。我希望下个礼拜能到您那儿拜访,和您探讨一下我们与XX先生合作的成功经验。您看什么时候方便?”
  “上午好,汪先生,我是卓越公司的小琳,我今天特意来拜访您,是为了告诉您一种能够有效提高工作效率的产品。我深信,同XX先生一样,您也会对这个产品感兴趣的。”
  请记住:匆匆30秒的自我介绍,就有可能让你找到与客户的契合点。当你与客户心灵相通时,你的产品就已经卖出去了。

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