如何对所售产品的功能进行演示


将自己所推销的产品拿到客户单位或推销现场当众演示它的功能,是很多导购常用的推销技巧。相比语言推销,实物功能演示更生动、更活泼,信息含量更大,更受顾客的喜爱,其本身的引导作用更大。
  很多人都相信“行胜于言”、“耳听为虚,眼见为实”,即使导购说得天花乱坠也不会被打动。那么,怎样才能使他们相信产品的效果呢?其中的一种办法是进行示范。在很大程度上,示范是为了使顾客能够产生进一步了解产品的兴趣,展示产品的一两种特别突出的特色和功能,因此推销员应该设法把示范搞得富有趣味性。
  一位推销胶水的推销员让顾客在一页纸的一端涂上胶水,粘在一本厚厚的书上,然后再用这页纸把书提起来。通过这种方法,他向顾客显示了胶水的粘合力。这样的示范看上去很有说服力。事实上,如果推销员能够充分利用一些富有说服力的演示,就可能使顾客觉得出乎意料,大大加强对产品的兴趣。
  对于一些自己能亲自参与的事情,人们常常会非常注意。因此,为了吸引顾客,推销员可以让他们自己来参加示范,所产生的效果也是非常强烈的。当然,如果要让顾客参加示范,推销员也要做好精心的准备,因为教别人使用某种产品与自己使用是截然不同的两回事。这种示范所产生的引导作用要比纯靠语言的引导作用强得多。一般来说,如果一次示范成功,顾客就会在很大程度上认可这种产品,取得推销的成功。
  要使演示成功,必须注意示范的内容,即要怎样示范,通过这种示范要达到什么效果,如产品的某一突出性能,这一效果要能引起顾客的充分注意,引导他们认可这种产品。如果你推销胶水,你的示范仅仅表明胶水能把纸给粘住,这是起不到什么引导作用的。如果在示范的时候,在大庭广众之下,出现了意想不到的问题,其结果是无法挽回的。当然,任何事都可能发生。推销员应在平时考虑一下出现意外情况下的应对措施。要是没有心理准备,因为临时出现问题使示范出现差错而手足无措,会起到相反的作用,关于这一点,推销员是应该注意的。

  应该说,对于推销员来说演示也是推销员经常使用的技巧和手段。上门推销一些较大的、不方便携带的物品,如果不想因用那些双方都听惯了的推销语言而使气氛沉闷,演示是一种不错的办法。可以说,演示是一种顾客喜闻乐见的方式,演示的结果也会对顾客产生强大的引导作用。
  1、促使他们注意你的产品
  顾客有时并非心甘情愿地接受推销,有时对所推销的产品已经有了一定的了解,或者他们对你的推销说明并不感兴趣。任何人都有心不在焉的时候!如果顾客在倾听你的推销说明的时候,很容易走神或没有参与你的积极会谈,你的当务之急是如何将顾客的心思引入正题,这时你就必须有动活泼的推销演示,它可以吸引顾客的注意力与兴趣,并且使之保持时间更长久。这是演示技巧的主要优点之一。
  顾客的兴趣是推销活动顺利进展的重要条件之一。如果演示制作得较为精美,就能使推销产生更强有力的效果。
  2、使推销更直观,引导顾客把握推销点
  演示能使推销更直观。当你想向顾客解释产品的正确使用方法时,显而易见,生动的演示远比口头说明更容易令顾落了解。同时还可以运用一些信号和其他的声音。这比单独运用一种媒介能产生更好的效果,容易引起顾客的共鸣。
  同时,在市场上,有些产品或服务的推销是相当复杂的。这就要求我们在推销时要有创造性的演示方法,通过自己的推销说明与演示,使顾客能清晰地了解产品的性能,人从而将产品推销出去。
  所以,同单纯的语言推销相比,演示使推销更具有直观性。这种直观性能使顾客对一些比较复杂的问题,或不好用语言说明的问题堉更清晰的。特别是一些推销的重点,可以通过演示更好地展现出来,从而引导顾客关注这些推销点。这样推销的目的就达到了。
  有时候,演示以幻灯片、录像带为媒介,使用方便,可以把它赠送给顾客;随着现代信息技术的发展特别是互联网的迅速发展,网上传播信息的速度加快,并且十分方便,这使得演示具有更强的生命力。一家公司可把演示直接放到网上,推销员在外面可自由使用,十分方便;消费者可直接点击观看,使产品信息传播得更加广泛。
  公司和厂家应加大力度制作一些精美的演示片。这些演示要把一些主要内容都包括进去。同时,可把演示分为几个片断,供不同的顾客群使用,这样使演示既有很强的针对性,又有一定的适用性。

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